Termos de Uso

Ao criar uma conta, fazer download, acessar ou usar o VIO, você concorda em cumprir estes Termos, nossa Política de Privacidade e todas as leis aplicáveis.

Você deve ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal em sua jurisdição para usar o VIO.

O VIO é um aplicativo de gestão empresarial que oferece:

• Controle financeiro (contas a pagar e receber)
• Gestão de clientes e fornecedores
• Criação de orçamentos e recibos profissionais
• Relatórios, dashboards e extratos mensais
• Contas recorrentes
• Controle de múltiplas empresas (planos pagos)
• Sincronização em tempo real na nuvem

Importante: O VIO requer conexão com internet para funcionar, pois sincroniza seus dados em tempo real na nuvem.

Oferecemos diferentes planos (Gratuito, Premium, Pro) com recursos variados. Veja detalhes em nosso site.

3.1 Criação de Conta:

• Você deve fornecer informações precisas e completas
• Você é responsável por manter a segurança da sua conta
• Você deve notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
• Uma pessoa ou empresa pode ter apenas uma conta gratuita

3.2 Responsabilidade:

Você é totalmente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Mantenha suas credenciais seguras e não as compartilhe.

4.1 Plano Gratuito:

• Recursos limitados conforme especificado
• Pode incluir marca d'água VIO em documentos
• Disponível indefinidamente, sujeito a estes Termos

4.2 Planos Pagos (Premium/Pro):

• Cobrança mensal ou anual via Apple App Store / Google Play Store
• Renovação automática até cancelamento
• Preços sujeitos a alteração com aviso prévio de 30 dias
• Sem reembolso proporcional em caso de cancelamento (exceto garantia de 7 dias)

Os pagamentos são processados pela Apple e/ou Google. O VIO não movimenta, não armazena e não intercepta informações de pagamento (como dados de cartão). Podemos apenas receber informações de status da assinatura para liberar ou restringir recursos do app.

4.3 Garantia de 7 Dias:

Oferecemos garantia de reembolso total dentro de 7 dias da primeira assinatura. Entre em contato com suporte@vioapp.com.br para solicitar (sujeito às políticas da loja e elegibilidade).

Você concorda em NÃO:

• Usar o VIO para fins ilegais ou não autorizados
• Violar direitos de propriedade intelectual
• Transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Tentar acessar sistemas sem autorização (hacking)
• Fazer engenharia reversa do aplicativo
• Usar bots ou automação não autorizada
• Usar integrações não autorizadas ou tentar obter/usar APIs não disponibilizadas pelo VIO
• Revender ou sublicenciar o serviço
• Criar múltiplas contas gratuitas para evitar limites
• Usar o serviço de forma que sobrecarregue nossa infraestrutura

O VIO não fornece API para terceiros. Qualquer uso indevido da nossa infraestrutura, quando detectado, poderá resultar em bloqueio/suspensão de acesso e adoção de medidas legais cabíveis.

6.1 Seus Dados:

Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere no VIO (clientes, fornecedores, transações, etc.). Garantimos que não usaremos seus dados comercialmente ou os compartilharemos sem seu consentimento.

6.2 Licença ao VIO:

Você nos concede uma licença limitada para armazenar, processar e exibir seu conteúdo apenas para fornecer os serviços do VIO.

6.3 Responsabilidade:

Você é responsável pela precisão e legalidade de todos os dados inseridos. O VIO não é responsável por erros em seus registros financeiros.

O VIO e todo seu conteúdo (código, design, marca, logos) são propriedade da DevUp Tecnologia e protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização expressa por escrito.

O VIO é fornecido "COMO ESTÁ":

• Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros
• Não somos responsáveis por perda de dados causada por você ou terceiros
• Não somos responsáveis por decisões de negócios baseadas nos dados do app
• Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses
• Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais

Embora façamos backups regulares, você é responsável por manter suas próprias cópias de dados críticos. Recomendamos exportar relatórios importantes periodicamente.

Podemos suspender ou encerrar sua conta se:

• Você violar estes Termos
• Seu uso for fraudulento ou prejudicar outros usuários
• Você não pagar assinatura (para planos pagos)
• Exigido por lei

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através do app. Dados serão excluídos conforme nossa Política de Privacidade.

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos sobre mudanças significativas por email ou notificação no app. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais do Brasil.

• Se alguma cláusula for inválida, as demais permanecem em vigor
• Nosso não exercício de um direito não constitui renúncia
• Você não pode transferir seus direitos sem nossa autorização
• Estes Termos constituem o acordo completo entre você e o VIO